الأسئلة الشائعة

تتوفر منتجاتنا على موقع lalaandmo.com . بالنسبة للعملاء من خارج الولايات المتحدة، يمكنك العثور على موزعينا هنا.

نحن لا نقوم بالخصومات التقليدية (مثل الخصم بنسبة %) لأننا نريد أن يشعر مجتمعنا بالثقة عند الشراء في أي وقت من السنة.

ومع ذلك، فإننا نحب الاحتفال بالمناسبات الخاصة! يمكنك توقع الحصول على باقات خلال المناسبات الرئيسية (عيد الفطر وعيد الأضحى).

أفضل طريقة للبقاء على اطلاع هي الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني لدينا - فنحن نقدم دائمًا لمشتركينا معاينة حصرية للحزم القادمة قبل توفرها.

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@lalaandmo.com!

نحن نعلم مدى الإثارة التي تشعر بها عند انتظار طلبك! بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. عند شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أخرى تحتوي على تفاصيل التتبع.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة طلبك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر فوق "سجل الطلبات" .

لإرجاع أو استبدال منتجك، لديك 14 يومًا بعد التسليم لإخطارنا برغبتك في الإرجاع أو الاستبدال. يرجى الاتصال بنا مع اسمك ورقم الطلب وسبب الإرجاع (اختياري). ومن هناك، سنزودك بنموذج إذن الإرجاع. تقع مسؤولية شحن الإرجاع على عاتق العميل وسيتم خصم 7.99 دولارًا من حساب الإرجاع للشحن الخارجي.